Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13.09.2025

Chez Maison Nostrale, la protection de vos données personnelles est une priorité. Que vous soyez client, partenaire, prospect ou simple visiteur de notre site, nous nous engageons à traiter vos informations avec rigueur, transparence et respect.

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.nostrale.fr est édité par Nostrale, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 990 702 623, dont le siège social est situé 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, représentée par son Président, M. Thibault Ficheux.
Maison Nostrale est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site ou dans le cadre de ses activités commerciales.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de notre relation avec vous.
Ces données peuvent inclure :
- Vos coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, entreprise)
- Les informations échangées lors de nos contacts (appels, mails, formulaires)
- Les informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, religion, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de devis
- Exécuter les prestations convenues dans le cadre d’un contrat
- Gérer notre base clients et prospects; Réaliser des analyses de performance et des statistiques anonymes
- Optimiser notre site et nos services (publicité, ergonomie)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements que nous réalisons reposent sur :
- Votre consentement (formulaire de contact)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime à développer notre activité
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience et, si applicable, des cookies liés à la publicité.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans votre navigateur

6. Destinataires des données

Les données que nous collectons sont traitées exclusivement par :
- L’équipe de Maison Nostrale
- Nos prestataires techniques et hébergeurs (sous-traitants conformes au RGPD)

Elles ne sont jamais transférées en dehors de l’Union européenne sans garanties adéquates.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :
- 3 ans pour les prospects à compter du dernier contact
- 5 ans pour les données contractuelles ou comptables (selon la loi)
- Moins de 13 mois pour les cookies de mesure d’audience

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par email à : ou par courrier à :
Maison Nostrale – 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Une réponse vous sera adressée dans un délai de 30 jours ouvrés maximum.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de nous conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique.
En cas de modification substantielle, nous nous engageons à vous en informer par tout moyen approprié, notamment via une mention sur notre site.